AGB - Dein Macaron® - Manufaktur

AGB

Stand 16. Januar 2022

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Vertragsgrundlagen für „deinmacaron.de“.
Gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Tobias Urban.
Diese AGB gelten für alle abgeschlossenen Kaufverträge über unseren Shop, sowie direkt geschlossene Verträge.

  1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
    1.1 Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssen.
    1.2 Eine Abweichung unserer AGB ist nur dann gültig und zulässig, sofern dies ausdrücklich und schriftlich durch Dein Macaron erfolgt ist.
  1. Vertragspartner, Vertragsschluss
    2.1 Der Kunde kann aus dem Sortiment von „deinmacaron.de“ Produkte (Macarons) auswählen und diese über den Button “in den Warenkorb” in einem so genannten Warenkorb legen. Nach Auswahl seiner Liefer- und Zahlungsoptionen gibt er über den Button “Bestellen” einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde seine Produktauswahl, sowie die von ihm gewählten Liefer- und Zahlungsbedingungen jederzeit ändern und einsehen. Der weitere Bestellvorgang ist nur möglich, wenn der Kunde durch Setzen eines Häkchens sich mit den AGB einverstanden erklärt und die darin enthaltenen Informationen zu seinem Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen hat und damit diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
    2.2 Der Anbieter bestätigt dem Kunden daraufhin den Eingang der Bestellung durch automatisierte E-Mail, die die Bestellung des Kunden nochmals aufführt
  1. Lieferung, Warenverfügbarkeit
    3.1 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden ausgewählte Produkte nicht verfügbar, so teilt Dein Macaron dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit.
    Wir behalten uns das Recht vor, einen Vertrag aufzuheben, sollte das Produkt auch im Nachhinein nicht lieferbar sein. Der Kunde wird in jedem Fall benachrichtigt.
    3.2 Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt Dein Macaron dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.
    Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Der eventuell bereits bezahlte Betrag, wird dem Kunden unverzüglich zurückgezahlt.
    3.3 Wir versenden unsere Waren ganzjährig in isolierendem Polstermaterial. So beugen wir hohen Temperaturschwankungen vor. In den warmen Sommermonaten unterstützen wir die Kühlkette mit zusätzlichen Kühlpads.

 

  1. Preise und Versandkosten
    4.1 Alle Preise, die auf „deinmacaron.de“ angegeben sind, enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
    4.2 Zu den Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.
  1. Bezahlung

     

    In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte
– Paypal
– Sofortüberweisung
– Apple Pay
– Klarnas Zahlungsoptionen (sofort bezahlen, Rechnung, Ratenkauf)
– Google Pay

  1. Abmessungen und Haltbarkeit, Sachmängelgewährleistung und Garantie
    6.1 Die von „deinmacaron.de“ angebotenen Macarons sind handgefertigte Einzelstücke, die hinsichtlich Größe, Gewicht und Farbe geringfügige dem Kunden zumutbare Abweichungen aufweisen können. Wir gewährleisten eine Haltbarkeit der Macarons von sieben Tagen nach Anlieferung bei Aufbewahrung unter sechs Grad im Kühlschrank.
    6.2 Bei angebotenen Veredelungsverfahren, wie zum Beispiel der Lasergravur, wird eine Grafik oder ein Logo des Kunden so aufbereitet, dass ein optimales Ergebnis erzielt wird. Hierbei kann es zu leichten dem Kunden zumutbaren Abweichungen hinsichtlich der optischen Wiedergabe der Datendatei und zu geschmacklichen Veränderungen wie einer leichten Karamellnote kommen.
    6.3 Darüber hinaus haftet Dein Macaron für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften.
    6.4 Eine Garantie auf gelieferte Waren gilt nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
  1. Haftung
    Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
  1. Widerrufsbelehrung

     

    Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dein Macaron®, Inh. Tobias Urban, Köngener Str. 7, 73734 Esslingen am Neckar, info@deinmacaron.de, Telefon: 0711-41170574) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen.

    Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

    Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

    Muster-Widerrufsformular
    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  1. Eigentumsvorbehalt
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
  1. Transportschäden
    Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
  1. Kundendienst & Kontakt
    Sie können uns von Montag-Freitag zwischen 8 und 16 Uhr telefonisch unter 0711-41170574 erreichen. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an info@deinmacaron.de senden.
  1. Datenschutz
    Auf „deinmacaron.de“ achten wir in vollem Umfang auf den den Datenschutz von Personen, die die Website besuchen und nutzen. Für weitere Informationen zu unserer Nutzung von Cookies, den von uns erhobenen Daten, der Weise und dem Zwecke unserer Nutzung Ihrer Daten und zu den Umständen, unter denen wir Daten offenlegen, verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung. Durch Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden und erkennen Sie an, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung erheben, nutzen, speichern und verarbeiten dürfen.
  1. Vertragssprache
    Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
  1. Schlussbestimmungen
    14.1 Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
    14.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.